Commandé avant 23h45, envoyé directe

Déclaration de Confidentialité


Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos informations. Cependant, nous avons besoin d'informations de votre part afin de pouvoir livrer votre commande ou, par exemple, pour répondre à votre question à notre service à la clientèle.

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 23 mai 2018.

 

Vos données
Nous avons besoin de vos données pour pouvoir vous livrer votre achat. Cela comprend les demandes, les commandes, les livraisons, les retours, les échanges et les contacts avec notre service à la clientèle. De plus, nous pouvons utiliser vos informations pour fournir un service optimal et personnalisé. Cela relève de "l'intérêt légitime". Cela comprend les commentaires, le contact avec notre service à la clientèle, votre compte, les bulletins d'information et les courriels, les conseils personnels, les actions, les médias sociaux et les obligations légales.

 

Transmission de vos données
Nous ne transmettons vos données à des tiers que si cela est vraiment nécessaire pour notre service. Cela comprend : les partenaires de livraison, les fournisseurs, les partenaires de paiement, les fournisseurs de services informatiques, les partenaires administratifs et les partenaires d'examen. En cas de fraude, nous partageons vos données avec les autorités gouvernementales. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les personnes qui ont accès à vos données ne peuvent les utiliser que pour vous fournir un service au nom de De Groene Drogist. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre Cookie statement. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

 

Stockage de vos données
Nous stockons vos données sur différentes plateformes au sein de l'Union Européenne. Ces plates-formes ont mis en place des mesures de sécurité strictes. Dans quelques cas, c'est en dehors de l'Union Européenne avec un parti Américain enregistré sous le Privacy Shield.

 

Période de stockage de vos données
Nous ne conservons ni n'utilisons vos données plus longtemps que nécessaire. Celles-ci sont ensuite supprimées ou rendues anonymes à des fins de reporting interne. Les comptes clients qui ne sont plus utilisés, le courrier électronique, la facture, le paiement et les données de commande sont conservés pendant 7 ans. Si nous soupçonnons une fraude, nous conservons les données pendant une période plus longue.

 

Aperçu de vos données
Souhaitez-vous avoir accès à vos données personnelles, modifier, supprimer ou modifier vos préférences en matière d'e-mail ? Vous pouvez le faire vous-même dans votre compte chez nous. Bien sûr, vous pouvez aussi envoyer des courriels. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, vous pouvez toujours vous désabonner en utilisant le lien en bas de la newsletter ou vous pouvez nous envoyer un email, nous le ferons pour vous.

 

Déposer une plainte
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant vos données et la protection de votre vie privée, vous pouvez toujours nous appeler, nous envoyer un courriel ou nous écrire. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons votre vie privée, vous pouvez contacter l'autorité de protection de la vie privée.

 

Responsable de vos données
De Groene Drogist
Numéro de la Chambre de Commerce: 54757916
Numéro de TVA: NL172711897B02
T: +31(0)33-4943141
info@degroenedrogist.nl
Linieweg 46, 3831WB Leusden (NL)